Die Stiftung Hannoversche Kinderheilanstalt vereint unter ihrem Dach renommierte Einrichtungen im Bereich der Kinder- und Jugendmedizin – darunter das größte eigenständige Kinder- und Jugendkrankenhaus Deutschlands. Mit unserem Engagement für exzellente medizinische Versorgung, Forschung und Innovation leisten wir einen wichtigen Beitrag als Versorger der Region Hannover und überregionale Anlaufstelle unserer hochspezialisierten Fachabteilungen.
Unser Team an der Information arbeitet mit Engagement, Herz und Sorgfalt dafür, dass sich jeder Gast willkommen fühlt und administrative Prozesse im Hintergrund reibungslos ablaufen.
Werde Teil unseres Teams als
Mitarbeiter (m/w/d) Information/Empfang
unbefristet in Teilzeit
Das kannst du bei uns bewegen:
•An unserer zentralen Information empfängst du Patient*innen und Angehörige mit Professionalität und Freundlichkeit.
•Du betreust die Telefonzentrale.
•Die Bearbeitung eingehender E-Mails im zentralen Posteingang sowie die Verwaltung der Ein- und Ausgangspost ist ebenso Teil deines Aufgabenbereiches.
•Du organisiert dich während deiner Schicht am Informationstresen im Empfangsbereich eigenständig und stimmst dich eng mit deinen Kolleg*innen ab.
Das bringst du mit:
•Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Tätigkeitsbereich oder konntest bereits Erfahrung in der serviceorientierten Kund*innen- oder Patient*innenbetreuung sammeln.
•Du bist ein Allrounder - mit Organisationsgeschick blickst du gern auch über den Tellerrand
•Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst zu mit, über gute Englischkenntnisse freuen wir uns.
•In Microsoft Office findest du dich sicher zurecht.
•Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
•Eine empathische Ausstrahlung und ein freundliches Lächeln gehören ebenfalls zu deinen Stärken.
Was Dich als Mitarbeiter*in bei uns erwartet:
·Faire Vergütung durch tarifliche Eingruppierung angelehnt an den TVöD
·Fit halten mit tollen Angeboten von Hansefit sowie weitere Angebote wie Jobticket & Jobrad
·Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Angebote der Fort- und Weiterbildung
·Betriebliche Altersvorsorge & vieles mehr
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sende diese an sanna.hoffmann@hka.de.
Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich zur Bewerbung eingeladen.
AUF DER BULT, Janusz-Korczak-Allee 12, 30173 Hannover